10分メールへのお問い合わせ

質問、報告したいバグ、共有したいアイデアはありますか?ここが10分メールチームに連絡する場所です。手早い質問の多くは、すでに当サイトのよくある質問ページで回答済みなので、そこをのぞけば待たずに済むかもしれません。それでも私たちが必要なら、下のフォームに記入するかメールを送ってください support@10minutemail.now。

私たちにできること

どのページであれ、バグや壊れているように見えるものを報告する。
見てみたい機能やタイマーの長さを提案する。
タイマー、受信トレイ、あなたのデータの扱いについて尋ねる。
すべてのメッセージを実在の人が読み、たいてい数営業日以内に返信します。

含めるべきこと

返信を早めてくれる4つの詳細

少しの詳細があれば、私たちはより早くお手伝いできます。書くときは、次のことに触れてみてください:

あなたがいたページ: リンク、またはツールの名前。たとえば当サイトの機能一覧。
期待していたこと: そして代わりに何が起きたか。
あなたの環境: 使ったブラウザ、そしてスマホかデスクトップか。

再現する手順

クリックした内容の簡単な番号付きリストがあれば、私たちが同じ手順を正確にたどれます。

ホームページや特定のタイマーなど、開始した場所。
次にクリックまたは入力した内容。
実際に起きたこと、そして期待していたこととの違い。

この先に起こること

自動返信ではなく、本当の返信

送信ボタンを押すと、あなたのメッセージはボットではなくチームに届きます。実際の担当者がすべてのメッセージを読み、通常は数営業日以内に返信します。あなたが提供したメールアドレスは、プライバシーポリシーに沿って、返信のためだけに使用します。メーリングリストに追加されることは決してなく、他の誰にも渡りません。急ぎの場合は、はっきりした件名にすると待ち行列の中で目立ちやすくなります。

書く前に

返信を待つより早い答え

一部の話題には、すでに手早い回答があります。メッセージがタイマーの仕組みや古いメールの行き先についてなら、ブログが1分で解決してくれるかもしれません。

あなたのデータの扱い方が気になりますか?当サイトのプライバシーポリシーは平易な言葉ではっきり説明しており、利用規約は許容される利用範囲をカバーしています。

アカウントに関するサポートについては、リセットするものは何もありません。当サイトはアカウントを作成しないので、失うパスワードも存在しません。