اتصل بـ 10 Minute Mail

لديك سؤال، أو خطأ للإبلاغ عنه، أو فكرة للمشاركة؟ هذا هو المكان للتواصل مع فريق 10 Minute Mail. الكثير من الأسئلة السريعة مُجاب عنها بالفعل في صفحة الأسئلة الشائعة، لذا قد توفر عليك نظرة سريعة انتظارًا. إذا كنت لا تزال بحاجة إلينا، املأ النموذج أدناه أو راسلنا عبر support@10minutemail.now.

كيف يمكننا المساعدة
  • أبلغ عن خطأ أو شيء يبدو معطلًا في أي صفحة.
  • اقترح ميزة أو مدة مؤقت تود رؤيتها.
  • اسأل كيف يُدار المؤقت، أو صندوق البريد، أو بياناتك.
  • يقرأ شخص حقيقي كل رسالة، ويرد عادة خلال أيام عمل قليلة.

ما يجب تضمينه

أربعة تفاصيل تسرّع الرد

القليل من التفاصيل يساعدنا على مساعدتك بشكل أسرع. عندما تكتب، حاول ذكر:

  • الصفحة التي كنت عليها: رابط أو اسم الأداة، مثل قائمة الميزات.
  • ما توقعته: وما حدث بدلًا من ذلك.
  • إعدادك: أي متصفح استخدمت وما إذا كنت على هاتف أو جهاز مكتبي.

خطوات لتكراره

قائمة سريعة ومرقمة لما نقرت عليه تساعدنا على اتباع المسار نفسه بالضبط:

  1. من أين بدأت، مثل الصفحة الرئيسية أو مؤقت معين.
  2. ما الذي نقرت عليه أو كتبته بعد ذلك.
  3. ما رأيته يحدث، مقابل ما توقعت رؤيته.

ماذا يحدث بعد ذلك

رد حقيقي، وليس ردًا آليًا

عندما تضغط إرسال، تصل ملاحظتك إلى الفريق، لا إلى روبوت. يقرأ شخص حقيقي كل رسالة ويرد عليها، عادةً خلال بضعة أيام عمل. نستخدم البريد الإلكتروني الذي تعطينا إياه فقط للرد عليك، تماشيًا مع سياسة الخصوصية. لا يُضاف أبدًا إلى قائمة بريدية ولا يُمرَّر أبدًا لأي شخص آخر. إذا كان الأمر حساسًا للوقت، فإن عنوان موضوع واضحًا يساعده على البروز في قائمة الانتظار.

قبل أن تكتب

إجابات أسرع من انتظار الرد

بعض المواضيع لديها إجابات سريعة بالفعل. إذا كانت رسالتك عن كيفية عمل المؤقت أو أين يذهب البريد القديم، فإن المدونة قد يحل الأمر خلال دقيقة.

تتساءل كيف نتعامل مع بياناتك؟ سياسة الخصوصية توضح ذلك بكلمات بسيطة، و شروط الخدمة تغطي الاستخدام المقبول.

بالنسبة للمساعدة المتعلقة بالحساب، لا يوجد شيء لإعادة تعيينه. لا ننشئ حسابًا أبدًا، لذا لا توجد كلمة مرور لفقدانها.

اقرأ هذه الصفحة بلغة أخرى: 🇺🇸 English 🇫🇷 Français 🇩🇪 Deutsch 🇮🇹 Italiano 🇫🇮 Suomi 🇩🇰 Dansk 🇧🇩 বাংলা 🇮🇳 हिन्दी 🇯🇵 日本語 🇰🇷 한국어 🇷🇺 Русский 🇨🇳 中文 🇪🇸 Español 🇳🇱 Nederlands 🇵🇹 Português 🇸🇪 Svenska 🇹🇷 Türkçe 🇻🇳 Tiếng Việt 🇵🇱 Polski 🇮🇩 Bahasa Indonesia 🇮🇷 فارسی 🇹🇭 ไทย 🇬🇷 Ελληνικά 🇨🇿 Čeština 🇭🇺 Magyar 🇷🇴 Română 🇧🇬 Български 🇳🇴 Norsk 🇲🇾 Bahasa Melayu 🇺🇦 Українська 🇮🇱 עברית 🇸🇰 Slovenčina

بريد سريع لمدة 10 دقائق

مثالي للتسجيلات السريعة والتحقق

إعداد فوري

لا حاجة للتسجيل، ابدأ الاستخدام فورًا

تدمير ذاتي تلقائي

تُحذف الرسائل الإلكترونية تلقائيًا بعد 10 دقائق

مجهول

لا حاجة لبيانات شخصية