Kontaktujte 10 Minute Mail

Máte otázku, chybu na nahlásenie alebo nápad, o ktorý sa chcete podeliť? Toto je miesto, kde osloviť tím 10 Minute Mail. Mnohé rýchle otázky sú už zodpovedané na našej stránke s častými otázkami, takže nahliadnutie tam vám môže ušetriť čakanie. Ak nás stále potrebujete, vyplňte formulár nižšie alebo napíšte e-mail na support@10minutemail.now.

Ako vám môžeme pomôcť
  • Nahláste chybu alebo niečo, čo vyzerá pokazene na ktorejkoľvek stránke.
  • Navrhnite funkciu alebo dĺžku časovača, ktorú by ste chceli vidieť.
  • Opýtajte sa, ako sa zaobchádza s časovačom, schránkou alebo vašimi údajmi.
  • Skutočná osoba prečíta každú správu a zvyčajne odpovie do niekoľkých pracovných dní.

Čo uviesť

Štyri detaily, ktoré urýchlia odpoveď

Trochu detailov nám pomôže pomôcť vám rýchlejšie. Keď píšete, skúste spomenúť:

  • Stránku, na ktorej ste boli: Odkaz alebo názov nástroja, napríklad náš zoznam funkcií.
  • Čo ste očakávali: A čo sa stalo namiesto toho.
  • Vaše nastavenie: Ktorý prehliadač ste použili a či ste boli na telefóne alebo počítači.

Kroky na zopakovanie

Krátky, očíslovaný zoznam toho, na čo ste klikli, nám pomôže sledovať presne rovnaký postup:

  1. Miesto, kde ste začali, napríklad domovská stránka alebo konkrétny časovač.
  2. Čo ste kliknuli alebo napísali ďalej.
  3. Čo ste videli, že sa stalo, oproti tomu, čo ste očakávali.

Čo sa stane ďalej

Skutočná odpoveď, nie automatická odpoveď

Keď odošlete správu, dostane sa k tímu, nie k robotovi. Každú správu si prečíta skutočný človek a odpíše, zvyčajne do niekoľkých pracovných dní. Email, ktorý nám poskytnete, používame len na odpoveď vám, v súlade s našimi zásady ochrany súkromia. Nikdy sa nepridá do žiadneho mailing listu a nikdy sa nepredá nikomu ďalšiemu. Ak je niečo časovo citlivé, jasný predmet správy pomôže, aby vynikla vo fronte.

Predtým, než napíšete

Rýchlejšie odpovede než čakanie na odozvu

Niektoré témy už majú rýchle odpovede. Ak sa vaša správa týka toho, ako funguje časovač alebo kam ide stará pošta, blog to môže vyriešiť za minútu.

Zaujíma vás, ako narábame s vašimi údajmi? Naše zásady ochrany súkromia to vysvetľuje jasnými slovami a naše obchodnými podmienkami upravujú prijateľné používanie.

Pri pomoci s účtom nie je čo obnovovať. Nikdy nevytvárame účet, takže neexistuje ani heslo, ktoré by ste mohli stratiť.

Prečítajte si túto stránku v inom jazyku: 🇺🇸 English 🇫🇷 Français 🇩🇪 Deutsch 🇮🇹 Italiano 🇫🇮 Suomi 🇩🇰 Dansk 🇸🇦 العربية 🇧🇩 বাংলা 🇮🇳 हिन्दी 🇯🇵 日本語 🇰🇷 한국어 🇷🇺 Русский 🇨🇳 中文 🇪🇸 Español 🇳🇱 Nederlands 🇵🇹 Português 🇸🇪 Svenska 🇹🇷 Türkçe 🇻🇳 Tiếng Việt 🇵🇱 Polski 🇮🇩 Bahasa Indonesia 🇮🇷 فارسی 🇹🇭 ไทย 🇬🇷 Ελληνικά 🇨🇿 Čeština 🇭🇺 Magyar 🇷🇴 Română 🇧🇬 Български 🇳🇴 Norsk 🇲🇾 Bahasa Melayu 🇺🇦 Українська 🇮🇱 עברית

Rýchla e-mailová služba na 10 minút

Ideálne na rýchle registrácie a overenia

Okamžité nastavenie

Žiadna registrácia, začnite používať okamžite

Automatická samodeštrukcia

E-maily sa automaticky vymažú po 10 minútach

Anonymné

Žiadne osobné údaje nie sú potrebné